Afin de répondre à un besoin ponctuel, nous proposons une large gamme de postes de travail et de solutions de mobilité : ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, smartphones…

Nos équipes s’occupent de la logistique relative à la mise à disposition et le retrait du matériel sur site.

Durée du contrat de location : de 2 jours à 6 mois.

Service proposé sur site consistant à répertorier de manière exhaustive vos matériels informatique et télécom permettant ainsi de mieux les identifier, les tracer dans l’optique de les valoriser ou de les remplacer.

Une offre complète à valeur ajoutée :

  • Sous-traiter cette mission à nos équipes vous permet de vous recentrer sur votre cœur de métier. Service rapide et efficace, renvoi des rapports d’inventaire sous 24h.
  • Fiabiliser le traitement de vos reportings
  • Identifier et tracer vos actifs existants
  • Avoir accès à des prestations complémentaires :
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Digital Spirit propose des solutions logicielles qui effacent définitivement tous vos supports informatiques : smartphones, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, serveurs, baies de stockage… Cette opération va permettra de réutiliser, revendre ou recycler vos supports de stockage en toute sécurité.

Nous avons fait le choix d’utiliser les meilleures solutions existantes sur le marché et notamment la solution Blancco, qui est une solution certifiée selon des normes internationales et permet de répondre aux exigences de sécurité et de conformité réglementaire.

A la suite d’une opération de blanchiment, nous délivrons un certificat infalsifiable attestant de la réussite de l’opération.

Qu’elle que soit le type d’actif à déployer, nos équipes proposent une prestation sur mesure selon le cahier des charges du client.

Type d’actifs pris en charge : poste de travail, mobilité de type téléphones portables…

Notre démarche :

  • Prise de rendez-vous avec les utilisateurs par l’envoi d’un emailing
  • Confirmation des RDV par SMS
  • Livraison du matériel sur les différents sites
  • Préparation des salles mises à disposition pour la réalisation du déploiement
  • Paramétrage et configuration de l’actif suivant les prérequis du client
  • Distribution des actifs en mode kiosque
  • Signature de PV de réception
  • Envoi de reporting en fin de mission

En plus pour les solutions de mobilité :

  • Pose de film de protection
  • Pose de la coque
  • Installation d’une ou plusieurs applications
  • Etiquetage
  • Intégration d’une carte SIM
  • Transfert de données

Nous proposons à nos clients des prestations de réparation de PC portable, de bureau et smartphone. Nos équipes techniques prennent en charge les défaillances techniques dans le cadre d’un contrat de maintenance ou à l’occasion de prestations ponctuelles dans le respect des standards et dans les règles de l’art.

Nous assurons le monitoring du parc informatique de nos clients grâce à des actions préventives et correctives. Votre parc informatique est contrôlé, entretenu à intervalles réguliers afin de favoriser son bon fonctionnement. En cas de défaillance technique, l’intervention de nos équipes techniques se fait dans le respect des SLA contractuels.

Assistance téléphonique :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 18h
  • Hotline pour résoudre des problèmes matériel ou logiciel mineurs de niveau1.
  • Prestation réalisée par une équipe hautement qualifiée

Prise de main à distance :

  • Prise de contrôle à distance de votre poste de travail
  • Résolution des défaillances et pannes

Intervention sur site :

  • Pour les pannes non résolues à distance ou pour des défaillances majeures

En option, la possibilité de collecter l’actif en panne et de le livrer après réparation.

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L’apport d’affaire consiste à mettre en relation des personnes physiques ou morales souhaitant conclure un accord commercial, contre rémunération.

Externaliser une partie de sa fonction commerciale à un apporteur d’affaire s’avère très pratique car cela permet de profiter de ses influences et de son réseau afin de raccourcir le cycle de vente de ses solutions.

Digital Spirit vous propose de développer votre activité commerciale dans les secteurs d’activités suivants :

  • Informatique
  • Télécom et réseau
  • Mobilité
  • Efficacité énergétique